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Medir a confiança em todos
os ambientes
da vida e
da sociedade

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A confiança presente em toda nossa vida

A confiança é o elo de aço que consolida todas as relações significativas, sempre partindo da integridade e da coerência. Poucas dimensões psicológicas são tão vitais, tão nutritivas ao mesmo tempo complexas quanto nos permitirmos confiar em alguém e depositar parte de nós mesmos em outra pessoa.

A confiança reside de forma implícita em grande parte das atividades que realizamos no nosso dia a dia. Entrar em um carro, por exemplo, envolve confiar na pessoa que o dirige. Submeter-se a uma operação implica confiar no médico – não basta somente saber o quão perito é. Votar implica acreditar que aquele político poderá representar sua região, acatar as normas do seu condomínio significa confiar que as pessoas podem conviver com harmonia e civilidade.

A confiança impacta todos os âmbitos da nossa vida, de forma interdependente. Por exemplo, não se consegue demonstrar confiança no trabalho quando exite a constação de um momento difícil na vida pessoal, como um divórcio ou uma traição. Em uma empresa familiar comprada por uma multinacional, os colaboradores podem sentir-se inseguros com relação ao futuro dos seus empregos por não terem acesso e nem conhecimento dos planos da nova organização, e por consequência ter uma baixa de performance pelo clima de desconfiança. Nessas situações de fusão ou mudança de gestão a confiança pode ser gerada a partir da transparência e melhor comunicação sobre os planos futuros, embora os comportamentos e as relações ainda sejam desconhecidos. Da mesma forma, decisões governamentais que geram incertezas no futuro podem impactar decisões empresariais como investimentos.

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Ou seja, a confiança no entorno depende dos comportamentos percebidos e da coerência e constância entre eles.

Caso a confiança não fosse uma premissa em nossa vida, pelo fato de sermos seres sociais por natureza, ficaríamos em um ambiente ameaçador e desconfortáveis  a maior parte do tempo.

No entanto, quando experimentamos decepções e situações desconfortáveis de conflitos, incoerência, inconstância, etc. promovemos e sofremos a desconfiança. Tudo o que parecia confortável torna-se um pesadelo capaz de aprisionar, desconstruir, desmotivar nas diversas situações que experimentamos.

Saber identificar as circunstâncias onde a promoção da confiança e desconfiança ocorrem poderá ajudá-lo a ser mais feliz e melhor em seus relacionamentos pessoais e profissionais.

Relações de confiança demandam tempo para serem construídas, pois se desenvolvem por meio da convivência e do compartilhamento de experiências, de crenças, valores culturais ou morais que levam à cooperação entre as partes. Assim, a confiança e cooperação estão intimamente relacionadas na medida que se constata que a confiança é percebida por meio de atos de cooperação ao longo do tempo.

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Conheça nosso Assessment Startrust

 

Um assessment que mede a confiança no ambiente corporativo

Depois de muitos anos acompanhando altas diretorias com níveis de competências muito desenvolvidos percebemos que mesmo assim faltava algo para garantir a performance em equipe e a nível organizacional. Falta CONFIANÇA !

Por isso investigamos quais ambientes podiam impactar as decisões organizacionais, o exercício da liderança ou ainda o processo de venda nas empresas.

Identificamos 4 âmbitos que poderão encontrar logo abaixo. 

Desta forma conseguimos medir a confiança e saber a onde exatamente sua falta impacta a performance do Profissional e da organização.

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Hierarquia

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Organização & Trabalho

Os 4
ambientes que impactam a confiança no mundo corporativo
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Clientes & Stakeholders

 
 

Conheça outras aplicações do Startrust

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Startrust Família:

a confiança, em todos os seus níveis, é crucial para que pais, filhos, irmãos e todos os membros da família convivam em harmonia.

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Startrust Negócios Familiares:

quando colegas de trabalho são, também, parentes, a confiança se faz fundamental para que sistemas hierárquicos se mantenham sólidos e prósperos.

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Startrust Empreendedorismo:

a dinâmica de relacionamentos de um empreendedor que trabalha sozinho ou com equipe muito reduzida também demanda muito a confiança.

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Startrust Saúde:

o setor da saúde também precisa de ambientes saudáveis e, para isso, a confiança é um pilar. Seja entre médico e paciente, em empresas de plano de saúde, laboratórios; Startrust também promove saúde.

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Startrust Sport:

um atleta e seu treinador, e sua equipe, e sua autoconfiança: em todos os âmbitos, níveis e dimensões, um atleta precisa da confiança sempre.

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Startrust Educational:

a relação de confiança entre alunos, professores, pais de alunos, familiares e todos os envolvidos na educação só tem a se beneficiar com Startrust.

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Startrust Politica:

quem consegue imaginar a política sem a confiança envolvida? O relacionamento de confiança no mundo político acontece entre políticos, eleitores, partidos, repartições públicas, governos, etc.

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Startrust Government:

a relação de confiança no mundo das repartições públicas e órgãos do governo é fundamental para que cidadãos e a sociedade se sintam em segurança.

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Startrust Militar:

quem existe para proteger tem que transmitir confiança. Uma instituição forte é uma instituição que tem a confiança como alicerce.